Síndic de Greuges предупредил Hospital Dos de Maig в Барселоне за нарушение права пациентов общаться на каталонском

Síndic de Greuges (омбудсмен Каталонии) выразил замечание больнице Hospital Dos de Maig в Барселоне после жалобы пациента, которому врач-специалист не смог общаться на каталонском языке, и пациенту пришлось переходить на испанский. Омбудсмен напомнил, что право пациентов получать медицинскую помощь на каталонском языке особенно важно и должно строго соблюдаться. В ответе Департамент здравоохранения Каталонии пообещал, что врач пройдёт необходимое обучение по каталонскому, а Síndic de Greuges будет контролировать этот процесс. Больнице также рекомендовано извиниться перед пострадавшим пациентом. В Каталонии право на обслуживание на каталонском гарантировано, но фактически многие медики не владеют языком. Согласно данным Совета медицинских колледжей Каталонии, почти половина врачей не пользуются каталонским в работе, а около трети не владеют языком вообще. Пандемия COVID-19 усугубила ситуацию, позволив временно нанимать медиков без знания каталонского, однако для постоянной работы сейчас требуется уровень C1. Síndic де Greuges подчеркнул необходимость, чтобы все медики могли обслуживать говорящих на каталонском, или пока их сопровождают коллеги, владеющие языком.