Программа DICA помогает малому бизнесу улучшить онлайн-присутствие и привлекать клиентов

С ростом онлайн-поиска все больше людей ищут магазины и услуги через Google, социальные сети и мессенджеры. Малый бизнес часто не успевает совмещать офлайн-работу с цифровыми задачами. Чтобы помочь торговцам, запущена программа DICA (Digitalización del Comercio Asturiano) — бесплатная инициатива для поддержки цифровой трансформации малых предприятий в Астурии. Главная цель DICA — сделать бизнес заметным там, где его ищут клиенты: поднять рейтинг в Google, обновить адрес, график работы, фото и информацию. Программа также помогает упорядочить коммуникации через WhatsApp и соцсети, оптимизировать работу с заказами и анализировать, какие действия приносят больше клиентов. Особенность DICA — персональный подход. Консультант осматривает конкретное предприятие, оценивает текущий уровень цифровизации и составляет индивидуальный план развития. Поддержка проходит очно, поэтапно и с учётом локального контекста. Первый этап охватывает 33 муниципалитета вокруг Овьедо, Хихона и Авилеса, затем программа расширится на всю Астурию. Предприниматели могут зарегистрироваться на официальном сайте и получить помощь в цифровом продвижении своего бизнеса.