Свыше 17 500 выплат по термомодулю социального характера в Астурии не исполнены с 2022 года. Основная причина — отсутствие ответов от получателей на запросы документов.
Из 105 798 потенциальных бенефициаров с 2022 по 2024 год выплаты получили около 87 000 человек — это 82% от общего числа. Оставшиеся 17 554 получателя ещё не завершили процесс оформления, причём в половине случаев это связано с непредставленными документами.
Причины задержек
Для оформления выплат социальный департамент выслал 23 642 индивидуальных запроса на документы. Однако из 17 554 незавершённых дел почти у 9 500 нет ответа от заявителей. В результате 2 448 дел были закрыты из-за отсутствия реакции.
Что собираются делать власти
Глава департамента прав социальных и благосостояния Марта дель Арко на заседании регионального парламента сообщила, что для решения проблемы планируется массовый запрос документов через официальный бюллетень Астурии. Это даст неактивным получателям последний шанс подтвердить свои данные и получить выплаты.
Критика и контекст
Оппозиционная депутат Беатрис Полледо раскритиковала управление выплатами, заявив, что задержки давно стали нормой и создают неудобства для тысяч людей, многие из которых ждут денег уже три-четыре года. Она назвала ситуацию «бесстыдной» и винит департамент в хаосе и ненужных затяжках, учитывая, что выплаты уже выделены государством и не требуют сложной экспертизы.
Проблема с термомодулем — лишь один из примеров системных сложностей в социальной сфере региона, где бюрократия часто мешает оперативной помощи нуждающимся.