Полиция Каталонии, Моссос д'Эсквадра, бьёт тревогу: в период рождественских праздников, а также Черной пятницы и Киберпонедельника, количество интернет-мошенничеств существенно растет. Причина — увеличенная онлайн-активность населения, особенно в последние годы после пандемии.
Рост киберпреступлений на праздничных распродажах
По словам Роджера Сейлса, главы виртуального регионального отделения Моссос, ежегодно фиксируется всё больше случаев цифрового мошенничества. В 2023 году полиция зафиксировала около 79 415 инцидентов, в 2024 — уже около 80 913, а по состоянию на конец ноября 2025 года — 73 489 случаев.
Особенно резко растут схемы, связанные с интернет-покупками и финансовыми операциями в сети, включая инвестиции и торговлю как на легальных площадках, так и на сомнительных сайтах. Растут и мошенничества через социальные сети, где преступники размещают ложные объявления — здесь легко попасться на удочку.
Основные виды мошенничества
- Неизвестные банковские списания. Эти операции составляют около 60% всех случаев. Жертвы нередко не знают, откуда списали деньги с карт или счётов.
- Фальшивые покупки и мошенничество в соцсетях. Поддельные объявления заманивают покупателей на мошеннические сайты или к продавцам-преступникам.
- Подделка личности и классические схемы обмана. В том числе мошенничество под видом банковских сотрудников или аферы с CEO (руководителями компаний).
- Фишинг, смс-фишинг (smishing), голосовой фишинг (vishing). Мошенники отправляют сообщения или звонят, обманывая и выуживая личные данные и коды для списания средств.
Особенности жертв и новые методы обмана
В отличие от большинства киберпреступлений, здесь преступники всё чаще нацеливаются на взрослых от 46 до 64 лет — это активные онлайн-пользователи с достаточным доходом. Пожилые люди более уязвимы при прямых звонках и сообщениях с просьбой выдать коды подтверждения.
Новые схемы используют технологию второго фактора аутентификации, но злоумышленники напрямую связываются с жертвой, представляясь банком, и выманивают коды для доступа к счетам. Также растёт использование искусственного интеллекта: появляются фальшивые видео с участием знаменитостей, призывающих инвестировать, и поддельные изображения банковских сайтов.
Как защититься
- Покупайте только на проверенных сайтах — не переходите по ссылкам из писем и сообщений.
- Проверяйте адреса, наличие "https" в URL, реальные контакты и физический адрес компании.
- Используйте предоплаченные карты и избегайте подключений через общедоступный Wi-Fi или чужие устройства.
- При подозрительном сообщении применяйте методику SANA: остановитесь, подумайте, не переходите по ссылкам и при необходимости обратитесь за помощью.
Важно не молчать
Моссос рекомендуют сразу же подавать жалобы в полицию при подозрении на мошенничество и сохранять все доказательства — скриншоты, квитанции, банковские выписки. Это поможет не только вернуть утраченные деньги, но и предотвратить дальнейшие преступления.
Полиция также проводит обучающие кампании для повышения цифровой грамотности населения и советует не доверять случайным сообщениям с выгодными предложениями.