В 2023 году почти 700 семей в Астурии лишились права наthermal social bonus из-за проблем с банковскими счетами

В 2023 году около 700 семей в Астурии потеряли право получать thermal social bonus — государственную помощь, которая помогает малоимущим оплачивать отопление, кухонные расходы и горячую воду. Этот бонус автоматически предоставляется тем, кто уже получает скидки на электроэнергию — прежде всего нуждающимся и пенсионерам с минимальной пенсией. Однако для получения выплаты региональные власти требуют информацию о банковском счёте получателя. Из-за отсутствия валидных данных о счёте, побороться за бонус не смогли сотни семей. Кроме того, была задержка с выплатами за 2022 и 2023 годы — Переговоры и сбор информации длились долго, после чего пострадавшим пришлось в течение 10 рабочих дней предоставить документы и заполненные формы. Более 500 семей за 2022 год и почти 700 за 2023 год этого не сделали, поэтому их запросы закрыли. Всего в 2023 году в Астурии были зарегистрированы 31 541 получатель скидок на электроэнергию, а вовлеченность в соцпрограммы растёт — к концу 2025 года планируют охватить более 43 тысяч человек. Эта ситуация подчеркивает важность точной административной работы для защиты уязвимых категорий от энергетической бедности.