Рекордное участие граждан в жизни Овьедо в 2025 году благодаря улучшению муниципальных сервисов

В 2025 году Ayuntamiento de Oviedo (городская управа Овьедо) зафиксировал рекордный рост участия жителей в городских делах. Управление получило более 77 000 телефонных звонков — это значительно больше, чем в прошлые годы. Кроме того, на почту ayuntamiento@oviedo.es пришло около 4000 сообщений, из которых большинство уже обработаны. Через веб-портал горожане отправили около 1500 жалоб и заявок по ремонту тротуаров, дорог, парков и уличных знаков. В офисе La Corredoria обслужили около 3000 документов для различных администраций и выдали 2500 справок о прописке, что помогло людям избежать лишних походов в учреждения. По словам первого заместителя мэра и советника по участию Mario Arias, эти данные показывают, что усилия по улучшению доступности и эффективности сервисов дали результат, сделав контакт с администрацией более простым и быстрым. В 2026 году планируется открыть новые офисы в районах Ventanielles и La Florida с современными удобствами, включая терминалы самообслуживания и интерактивные панели, что еще больше упростит взаимодействие жителей с городом.