Сильный ветер в Каталонии повредил дома и машины: советы по страховым выплатам

На прошлой неделе штормовой ветер в Каталонии повредил крыши, окна, террасы в домах и повредил транспорт, вызвав отключения электроэнергии и срывы услуг. Ветер достигал порывов более 80-100 км/ч, в некоторых местах превысив показатели крупного шторма 2009 года. Страховщики обычно покрывают ущерб, если порывы ветра превышают порог, обычно от 80 км/ч. Чтобы получить компенсацию, важно быстро сообщить о происшествии страховой — максимум в 7 дней после инцидента — и собрать доказательства: фото, видео, квитанции. Метеорологический сервис Каталонии (Meteocat) может выдать официальное подтверждение скоростей ветра в вашем районе. Этот документ часто решает вопрос выплат. Если ущерб срочный, делайте ремонт только после документирования, иначе страховщик может отказать. При задержках в решении страховая обязана информировать, а отсутствие ответа можно оспорить через службы защиты потребителей. Кроме того, при отмене мероприятий или транспортных услуг из-за шторма возможен полный возврат билетов, а в случае задержек рейсов авиакомпании должны обеспечить помощь пассажирам. Для экспатов: внимательно изучайте страховой полис, оперативно уведомляйте компанию и сохраняйте всю документацию — так повышаете шансы на выплату денег за ущерб от ураганного ветра.