Исследование UOC и URV предлагает меры для создания в аэропортах условий, удобных для людей с аутизмом

Эксперты Universitat Oberta de Catalunya (UOC) и Universitat Rovira i Virgili (URV) выявили, что шум, толпы, яркий свет и процедуры проверки в аэропортах создают серьезные трудности для пассажиров с расстройством аутистического спектра (РАС). Согласно исследованию, эти факторы вызывают сенсорную перегрузку, которая может надолго истощать и ухудшать самочувствие таких людей. В ответ на это специалисты разработали рекомендации по адаптации аэропортов: обучение персонала особенностям взаимодействия с аутичными людьми, использование четкой визуальной информации и пиктограмм, создание тихих зон для отдыха и сенсорной разгрузки, а также более гибкое отношение при посадке — например, возможность выбирать время посадки без необходимости носить яркие идентификаторы. В числе простых шагов, которые можно внедрить оперативно, — замена громких сушилок на бумажные полотенца и регулировка освещения. Ученые планируют подготовить подробный отчет с классификацией мер по степени их эффективности и реализуемости для авиакомпаний и управляющих аэропортами. Цель — сделать путешествие в аэропортах более комфортным и безопасным для людей с аутизмом и снизить стресс для них и их близких.