Городской совет Реуса запустил новое программное обеспечение для мониторинга работы служб по уборке улиц и сбору мусора в режиме реального времени. Цель инициативы — повысить эффективность работы и улучшить качество обслуживания жителей.
Новый этап в контроле чистоты
В последние годы Реус постепенно совершенствует систему уборки: расширяет контракты с подрядчиками, вводит специализированные планы по уборке листьев, цветов, детских площадок и мест для выгула собак, а также реализует сезонные акции на различных территориях города.
Недавно к этим мерам добавилась покупка новой техники и запуск программы, которая позволяет следить за выполнением задач компании Reus Net — основного подрядчика по уборке и сбору отходов.
Как работает новая система
Программное обеспечение фиксирует выполнение маршрутных задач в режиме реального времени и помогает инспекторам выявлять нарушения и регистрировать инциденты прямо на месте. Система автоматически формирует отчёты, ускоряя процесс принятия решений и выявления зон, требующих улучшений.
По словам Даниэля Маркоса, ответственного за публичные территории, внедрение технологии — это шаг к более прозрачному и устойчивому управлению городским сервисом.
Повышение прозрачности и удобства для жителей
Особое внимание уделено идентификации инспекторов — теперь они выходят на маршруты в фирменной форме, что облегчает жителям узнавать представителей службы и повышает уровень доверия к работе.
Совокупность всех этих изменений призвана сделать город чистым без лишних усилий от горожан и повысить оперативность реакции на возникающие проблемы.
